꼬날의 좌충우돌 PR현장 이야기

꼬날이가 처음 회사에서 홍보 업무를 맡았을 무렵, 회사에서 홍보대행사를 선정하라는 지시가떨어졌었다. 어떤 회사를 선정하는 것이 적당할 지, 어떤 방식으로 선정할 지, 업무 분담을 어떻게 하는 것이 좋겠는지 등등 안을 만들어 보라는 것이었다.

당시 홍보 경력 1년으로 내가 해야할 일 조차도 잘 모르고 우왕좌왕 하고 있었던 꼬날이는 속으로 내심 생각했었다.  "헉! 뭐야.. 나보다 일 잘하는 홍보 전문가들이 오가면 나 할 일 없어지는 것 아냐? "

지금 생각해보면 한숨 나올 어처구니 없는 생각이 아닐수 없었지만..
그 한심했던 꼬날이가 그 당시 선정해 함께 일했던 홍보대행사의 AE와 지금도 엄청 친하게 지내고 있다. 당시 대행사 대리였던 그녀는 현재는 차장으로 진급, 국내외를 오가며 맹활약 중이다.

홍보대행사가 있는 것이 좋을 지 그냥 회사 내에 홍보 담당이 있는 것이 좋을 지 고민하는 회사들이 많이 있다. 그것은 전적으로 회사의 결정에 달린 사안이라고 생각한다. 어느 쪽이 더 좋을 지는 그야말로 그 때 그 때 다를 수 있기 때문이다.

홍보 전문가와 일해 보겠다고 대행사를 선정했는데, 그 쪽의 담당자가 우리 회사가 속한 업계를 잘 모르는 사람이라면 안하느니만 못한 선택이 될 수 있다. 반대로 인하우스 담당자와 대행사의 담당자가 서로 시너지를 일으켜 따로 일할 때 보다 10배 100배 효과를 낼 수도 있는 것이다.

여기에서 중요한 포인트는 홍보대행사를 선정하더라도 회사 내에 홍보를 전적으로 담당하는 전문 인력 한 명은 반드시 있어야 한다는 사실이다.

그렇다면 홍보대행사를 선정할 때 고려해야 할 사항은 무엇일까?

꼬날이는 인하우스와 홍보대행사 양 쪽의 경험을 모두 가지고 있다. 인하우스 시절엔 왠지 대행사에 들어가 보아야 '진정 홍보인'이란 타이틀을 가질 것 같다는 생각을 했었다. 실제로 대행사 생활을 경험해 보니 내가 '홍보인'이란 자부심이 더욱 강해진 것도 사실이다.

반면 홍보대행사에서 근무하면서 동시에 여러 클라이언트의 일을 진행했던 경험은 별로 좋지 않았던 것 같다. 내가 할 수 있는 모든 걸 모든 클라이언트와 나누고 싶었으나 욕심 만큼 몸이 따라 주지 않는다는 자각 때문에 늘 마음이 편치 않았었기 때문이다.